Informations pratiques

Pour les personnes en fauteuil roulant, un séjour à Tenerife peut malheureusement présenter certains obstacles. Cela est dû notamment aux trottoirs étroits — parfois avec des bordures élevées — ainsi qu’aux maisons dotées de marches à l’entrée, conçues pour protéger les habitations en cas de fortes pluies. Notre maison comporte également deux marches à l’entrée des appartements situés au rez-de-chaussée.

En taxi (aéroport Sud – env. 140 €)

En bus public (env. 30 € – environ 3 heures)

En voiture de location (env. 1 h 20)

• Itinéraire par la côte sud (avec routes sinueuses) : TF1 jusqu’à Santiago del Teide, puis TF82 jusqu’à El Tanque, ensuite TF421 vers Garachico.
• Itinéraire par la côte nord (sans routes sinueuses) : TF1 direction Santa Cruz, puis TF2 direction La Laguna, ensuite TF5 vers Puerto de la Cruz ; peu avant Icod de los Vinos, prendre la TF42 jusqu’à Garachico.

Les enfants sont toujours les bienvenus à Tenerife – et cela jusque tard dans la soirée ! Il existe peu d’aires de jeux, mais les enfants jouent volontiers sur la plage ou sur la plaza, et dans les parcs l’atmosphère est généralement très tolérante et conviviale. Parmi les temps forts figurent bien sûr les parcs de loisirs (SIAM Park, LORO Parque, Monkey Park, Jungle Park).

Vos compagnons à quatre pattes sont les bienvenus à la Villa ARTE ! Si vous voyagez avec votre chien, merci de tenir compte des règles et usages locaux – les amendes peuvent être élevées :

• Les chiens ne sont autorisés que sur les plages officiellement accessibles aux chiens.
• En ville, les chiens doivent toujours être tenus en laisse.
• Si votre chien urine, vous devez rincer à l’eau (prévoyez toujours une bouteille d’eau).
• Les déjections doivent impérativement être ramassées avec un sac.
• Les chiens ne sont généralement pas admis dans les restaurants.

Arrivée à partir de 14h00 : Vous recevrez un code d’accès ainsi qu’une description détaillée pour l’utilisation de votre coffre à clés.

Départ jusqu’à 11h00 : Merci de vider la poubelle (les conteneurs se trouvent dans la rue) et de replacer la clé dans le coffre à clés en quittant l’appartement.

À Garachico, les maisons ne disposent généralement ni de chauffage ni de climatisation, car les températures restent toute l’année dans une fourchette agréable. Nos murs extérieurs et plafonds sont isolés (ce qui est plutôt rare à Tenerife), de sorte que la chaleur reste à l’extérieur en été et que les températures plus fraîches de l’hiver ne pénètrent pas dans les appartements. De plus, nos fenêtres sont traitées afin de limiter le réchauffement des pièces par le soleil.

Dans tous les appartements, un coffre-fort se trouve au-dessus du réfrigérateur. La clé se trouve sur le porte-clés de votre appartement.

En cas d’annulation jusqu’à quatorze jours avant le début du séjour, le montant de la réservation vous est remboursé, déduction faite de dix pour cent de frais administratifs.

En cas d’annulation à moins de quatorze jours avant l’arrivée, quatre-vingts pour cent du montant total du séjour restent dus.

Nous vous recommandons donc de souscrire une assurance annulation voyage.

Si nous ne sommes pas personnellement sur place pendant votre séjour, vous pouvez nous joindre via WhatsApp au +34 63 4386361 ou par téléphone mobile au +49 171 5801222. Vous pouvez également utiliser le bouton WhatsApp en bas à droite de notre site pour démarrer un chat avec nous.

Dans notre Guide pratique, vous trouverez par ailleurs de nombreuses informations utiles pour votre séjour à Garachico.

Pour toute question relative à votre réservation, nous vous invitons à contacter la réception de notre Biohotel Kunstquartier à Stein près de Nuremberg au +49 911 3765770 ou par e-mail à info@villa-arte.es

Même si vous voyagez seul(e), vous dormirez toujours dans un lit double chez nous. Tous les lits sont équipés de matelas en mousse froide de haute qualité, offrant un excellent maintien tout en s’adaptant parfaitement à la morphologie et à la position de sommeil.

Dans la rue parallèle, Calle Francisco Martínez de Fuentes, vous trouverez le petit supermarché « Supermercado Garachico ». Dans la commune voisine d’Icod de los Vinos se situent le centre commercial « Centro Comercial La Magalona » ainsi qu’un magasin Lidl. Pour un choix encore plus large, rendez-vous au « Centro Comercial La Villa » à La Orotava (sortie 36 de l’autoroute TF-5).

En principe, l’eau du robinet à Garachico est potable. Pour plus de sécurité, nous avons installé dans chaque cuisine un filtre supplémentaire avec un robinet d’eau potable dédié. Vous n’avez donc pas besoin d’acheter de l’eau en bouteille. La maison est également équipée d’un système central d’adoucissement de l’eau.

Des prises de 230 V sont disponibles dans la maison.

Tous les appartements sont aménagés avec du mobilier sur mesure réalisé par un menuisier —
de haute qualité, esthétique et durable à la fois.

À l’exception de l’« Estudio verde », tous les appartements disposent d’un balcon privatif ou d’un patio. Notre terrasse panoramique sur le toit est également accessible à tous nos hôtes et offre une vue spectaculaire sur le centre historique et l’océan. Vous y trouverez quatre transats, des espaces salon ainsi qu’une douche extérieure pour vous rafraîchir.

Les ordures ménagères sont déposées dans les conteneurs publics de la ville, vidés presque quotidiennement. Ces conteneurs se trouvent dans les rues et sur les places publiques (le plus proche de la Villa ARTE est à environ 30 mètres, sur la TF-42). La séparation des déchets n’est pas très répandue aux Canaries. Si vous souhaitez trier, vous trouverez des conteneurs spécifiques pour le verre, le papier, ainsi que le métal et le plastique près du port et sur le grand parking. Nos cuisines sont équipées de bacs adaptés au tri sélectif.

Sans hésiter chez Heladería Artesanal Italiana La Fragola, élue douzième meilleur glacier de toute l’Espagne ! Il vous suffit d’emprunter la petite ruelle en direction de la mer, puis de tourner à droite.

Dans les pays du sud – y compris à Tenerife – les fourmis, termites et cafards sont plus fréquents. Si vous apercevez un insecte, cela ne signifie pas un manque de propreté : ils sont simplement plus présents sous ces latitudes.

La municipalité de Garachico et nous-mêmes mettons en œuvre de nombreuses mesures préventives afin d’éviter leur présence dans les appartements.

Nous vous remercions de nous aider à prévenir leur apparition :

• Conservez les aliments dans des contenants fermés et au réfrigérateur.
• Veillez à garder la cuisine propre (évitez par exemple les miettes au sol).
• Videz régulièrement les poubelles.

Si malgré tout vous voyez un cafard : vous trouverez dans la cuisine un spray à appliquer directement sur l’insecte. Merci de ne pas l’écraser, car cela pourrait disperser ses œufs.

Merci de nous informer si vous constatez la présence de cafards, termites ou fourmis dans l’appartement.